سياسة ملفات تعريف الارتباط
تاريخ السريان: 09 يوليو 2025 · آخر تحديث: 09 نوفمبر 2025
يحترم موقع ALGOZGROUP.com («نحن» أو «لنا») خصوصيتكم ويلتزم بالشفافية فيما يتعلّق بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة على موقعنا الإلكتروني (https://www.algozgroup.com وأي نطاقات فرعية). توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ماهية ملفات الارتباط، والأنواع التي نستخدمها، وأغراضها، وكيفية إدارة تفضيلاتكم.
نلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك لائحة الاتحاد الأوروبي العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتوجيه الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy Directive)، والمرسوم بقانون اتحادي رقم 45/2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة (PDPL)، بالإضافة إلى إرشادات هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA).
هذه السياسة متوفّرة باللغتين الإنجليزية والعربية. في حالة وجود أي تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفاتٌ نصية صغيرة يضعها الموقع الإلكتروني على جهازكم (حاسوب، هاتف ذكي، جهاز لوحي) عند زيارتكم له. وتتيح للموقع تذكّر إجراءاتكم وتفضيلاتكم مع مرور الوقت. وتشمل التقنيات المشابهة البكسلات والتخزين المحلي وبصمة الجهاز. ويمكن أن تكون ملفات الارتباط ملفات جلسةٍ مؤقتة تُحذف عند إغلاق المتصفح، أو ملفاتٍ دائمة تبقى على جهازكم حتى تنتهي صلاحيتها أو تحذفونها.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية والوظيفية والتحليلية. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباطٍ للتسويق أو الإعلانات أو التتبّع تشارك بياناتكم مع أطرافٍ ثالثة للإعلانات المخصّصة.
1. ملفات تعريف الارتباط الأساسية (الضرورية للغاية). مطلوبةٌ لعمل الموقع بشكلٍ صحيح ولا يمكن تعطيلها. وتمكّن الميزات الأساسية كالأمان وإدارة الشبكة والوصول. أمثلة: إدارة الجلسة، حماية CSRF، التنقّل الأساسي. هل مطلوب موافقة؟ لا — نشطةٌ دائمًا ومُعفاة بموجب المادة 5(3) من توجيه الخصوصية الإلكترونية وقانون PDPL. المدة: معظمها قائم على الجلسة. أطراف ثالثة: لا يوجد.
2. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. تتذكّر اختياراتكم لتوفير تجربةٍ مخصّصة دون تخزين بياناتٍ شخصية لأغراض التسويق. أمثلة: تفضيلات اللغة، المنطقة الزمنية، أو مدخلات النماذج. وقد تستخدم التخزين المحلي للمتصفح (localStorage) للتفضيلات بدل ملفات الارتباط التقليدية. هل مطلوب موافقة؟ نعم — تُمنَح عبر رايتنا. المدة: حتى سنةٍ واحدة. أطراف ثالثة: لا يوجد — أولية فقط.
3. ملفات تعريف الارتباط التحليلية. تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوّار مع موقعنا لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. وتُجهَّل البيانات حيثما أمكن. الأداة المحدّدة: Google Analytics (GA4) مع تفعيل إخفاء عنوان IP. البيانات المجموعة: مشاهدات الصفحة، ومدة الجلسة، ومعدّل الارتداد، والموقع التقريبي (على مستوى الدولة)، ونوع الجهاز، ومصدر الإحالة. هل مطلوب موافقة؟ نعم — تُمنَح عبر رايتنا وGoogle Consent Mode v2. المدة: حتى 26 شهرًا (الاحتفاظ القياسي في GA). طرف ثالث: Google LLC (الولايات المتحدة) — تُعالَج البيانات بموجب البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي وضمانات PDPL الإماراتية. ولا تُجمَع أي معرّفات شخصية. ولا نبيع أو نشارك البيانات للإعلانات.
نحن لا نستخدم: ملفات تعريف ارتباطٍ للتسويق أو إعادة الاستهداف، أو تتبّع وسائل التواصل، أو إعلانات الأطراف الثالثة، أو التوصيف للإعلانات المخصّصة.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
الفئة: أساسية — الغرض: وظائف الموقع والأمان — الأساس القانوني (GDPR/PDPL): المصلحة المشروعة / الضرورة — أمثلة: PHPSESSID وcsrf_token. الفئة: وظيفية — الغرض: تذكّر التفضيلات (مثل اللغة) — الأساس القانوني: الموافقة — أمثلة: lang_pref. الفئة: تحليلية — الغرض: قياس الاستخدام وتحسين الموقع — الأساس القانوني: الموافقة — أمثلة: ga_ وgid_ وgat_.
ملفات تعريف الارتباط وأدوات الأطراف الثالثة
Google Analytics: إن وافقتم، يضبط GA ملفاتٍ تبدأ بـ ga_. ونستخدم Google Consent Mode v2 لحظر التحليلات حتى موافقتكم. لمعرفة المزيد: policies.google.com/privacy. Yandex Metrika (إن طُبِّقت عبر GTM): محظورةٌ حتى الموافقة على التحليلات؛ ببياناتٍ مجهّلة فقط. ولا تضبط أي أطرافٍ ثالثة أخرى ملفاتٍ.
خياراتكم وإدارة الموافقة
عند زيارتكم الأولى للموقع (من الاتحاد الأوروبي أو الإمارات أو عبر عنوان IP المكتشَف) تظهر راية ملفات الارتباط مع خياري [قبول الكل] و[رفض الكل]. قبول الكل يُفعّل الملفات الوظيفية والتحليلية؛ ورفض الكل يُبقي الأساسية فقط نشطة. السحب: انقروا رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في التذييل في أي وقتٍ لتغيير الموافقة أو إلغائها (بسهولة منحها). وتُخزَّن الموافقة عبر التخزين المحلي وتُجدَّد كل 12 شهرًا.
ضوابط المتصفح. يمكنكم إدارة ملفات الارتباط في متصفحكم — Chrome: الإعدادات > الخصوصية > ملفات الارتباط؛ Firefox: الخيارات > الخصوصية > ملفات الارتباط؛ Safari: التفضيلات > الخصوصية. وقد يحدّ حظر كل ملفات الارتباط من وظائف الموقع. ونحترم إشارات عدم التتبّع (DNT) في المتصفح للتحليلات.
معالجة البيانات والتحويلات الدولية
قد تُحوَّل بيانات التحليلات إلى خوادم Google في الولايات المتحدة. ونضمن ضماناتٍ كافية عبر البنود التعاقدية النموذجية (الاتحاد الأوروبي) والآليات المعتمَدة بموجب PDPL. ونحتفظ ببيانات التحليلات حتى 26 شهرًا، ثم نجهّلها أو نحذفها.
خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجَّه للأطفال دون سنّ السادسة عشرة. ولا نجمع عن علمٍ بياناتٍ من الأطفال.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. وستُنشَر التغييرات هنا بتاريخ «آخر تحديث» جديد. وستؤدّي التغييرات الجوهرية إلى طلب موافقةٍ جديد.
اتصلوا بنا
للأسئلة أو ممارسة الحقوق (الوصول، الحذف، إلخ): البريد الإلكتروني dpo@algozgroup.com؛ مسؤول حماية البيانات: dpo@algozgroup.com. سكان الإمارات: تواصلوا مع مكتب البيانات الإماراتي على u.ae. سكان الاتحاد الأوروبي: قدّموا الشكاوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية (مثل CNIL في فرنسا، ICO في المملكة المتحدة). شكرًا لثقتكم بـ ALGOZGROUP.com. نحن نقدّر خصوصيتكم.