Услуги и Общие Процедуры Algoz Group

Algoz Group предоставляет исключительные услуги консьержа, охраны, путешествий, роскоши и транспортировки. Этот документ описывает наши услуги и общие процедуры, которые мы следуем для обеспечения самых высоких стандартов сервиса. Все наши агенты будут следовать строгим корпоративным правилам, включая запрет на употребление алкоголя до или во время оказания услуг, а также любых наркотиков, за исключением медицинских назначений. Агенты должны быть физически подготовлены и в форме для выполнения назначенных задач. Они будут соблюдать дресс-код в зависимости от обстоятельств, этикет и всегда действовать с уважением. Следующий текст предоставляет прямое изложение наших услуг.

Описание Услуг

1. Услуги Консьержа

Наши услуги консьержа разработаны для удовлетворения уникальных потребностей каждого клиента, предоставляя персонализированную помощь в управлении различными аспектами повседневной жизни и особых мероприятий. Независимо от того, требуется ли вам помощь в бронировании резерваций, организации личного шопинга или координации специальных мероприятий, наши услуги консьержа гарантируют, что каждая деталь будет учтена с заботой и профессионализмом. Эта услуга необходима для клиентов, ведущих занятую жизнь и стремящихся повысить уровень комфорта и роскоши.

- Бронирование резерваций в ресторанах, отелях и на мероприятия

- Организация личного шопинга

- Координация специальных мероприятий и вечеринок

- Планирование путешествий и маршрутов

- Управление домашними услугами

2. Услуги Охраны

Algoz Group предлагает комплексные услуги охраны для обеспечения безопасности высокопрофильных личностей. В современном мире потребность в личной безопасности никогда не была столь актуальной, и наши услуги охраны предоставляют спокойствие, минимизируя потенциальные угрозы. Наша команда высококвалифицированных профессионалов готова справиться с широким спектром задач безопасности, от скрытого наблюдения до планирования экстренных мер.

- Личные телохранители: обученные и опытные охранники для постоянной защиты

- Безопасный транспорт: безопасные и дискретные транспортные arrangements

- Оценка и управление рисками: подробный анализ угроз и планы управления рисками

- Безопасность мероприятий: меры безопасности для публичных и частных мероприятий

- Круглосуточное наблюдение и реагирование: постоянное наблюдение и немедленное реагирование на угрозы

- Скрытое наблюдение: скрытое наблюдение для выявления и минимизации потенциальных угроз

- Планирование экстренного реагирования: подготовка к немедленным действиям в случае чрезвычайных ситуаций

- Расследовательские услуги: проверки и расследования для предварительного выявления рисков

- Контрнаблюдение: методы и операции для обнаружения и минимизации наблюдения враждебными структурами

Оперативник по охране (PPO) может выполнять несколько функций в рамках одной миссии. Термин "телохранитель" часто используется в разговорной речи, но не полностью охватывает весь спектр обязанностей PPO. В профессиональной терминологии охраны PPO (личный охранник) занимается постоянным наблюдением за VIP, также известным как Принципал. PPO является важной связью между VIP и внешним миром, а также остальной частью охранной команды.

Например, если VIP посещает вечеринку с двумя оперативниками, один из них будет выполнять роль PPO, оставаясь рядом с VIP в любое время, обеспечивая их безопасность и реагируя на любые немедленные угрозы. Другой оперативник, под руководством Лидера команды или PPO, будет выполнять дополнительные задачи по управлению безопасностью вокруг места проведения мероприятия или мониторингу других потенциальных рисков.

В сценариях, когда дополнительные лица, такие как партнер VIP, прибывают на мероприятие, ситуация может измениться. Например, если девушка VIP присоединяется к сцене, ей также может потребоваться защита. В этом случае PPO может делегировать одного из оперативников на обеспечение безопасности девушки, таким образом, она становится вторым VIP, а оперативник — PPO для этого нового Принципала. Это демонстрирует адаптивную и сложную природу охраны, где роли и обязанности гибки и подстраиваются под конкретные потребности каждой ситуации.

3. Услуги Путешествий

Мы предлагаем индивидуализированные услуги путешествий для обеспечения беспроблемного и роскошного путешествия. Путешествия могут быть стрессовыми и отнимающими время, но с услугами Algoz Group вы можете наслаждаться путешествием без забот, соответствующим вашим конкретным потребностям. От частных чартеров до эксклюзивного бронирования отелей, наша команда обеспечивает тщательное планирование и исполнение каждого аспекта вашего путешествия.

- Индивидуальное планирование путешествий

- Чартеры частных самолетов и яхт

- Эксклюзивное бронирование отелей

- VIP-услуги в аэропортах

- Управление направлениями

4. Роскошные Услуги

Algoz Group предоставляет ряд роскошных услуг для улучшения образа жизни наших клиентов. Наши роскошные услуги ориентированы на тех, кто желает лучших вещей в жизни, от эксклюзивного доступа к мероприятиям и впечатлениям до личного стиля и ухода. Эти услуги разработаны, чтобы предложить непревзойденный комфорт и эксклюзивность, делая повседневные моменты необычными.

- Аренда роскошных автомобилей

- Эксклюзивный доступ к мероприятиям и впечатлениям

- Личный стиль и уход

- Организация ужинов в лучших ресторанах

- Частные экскурсии и поездки

5. Транспортные Услуги

Наши транспортные услуги обеспечивают безопасное, надежное и комфортное передвижение для наших клиентов. Независимо от того, требуется ли вам водитель для особого мероприятия, трансфер из аэропорта или безопасный транспорт для личных вещей и ценностей, Algoz Group предоставляет первоклассные транспортные решения. Эти услуги необходимы для клиентов, которые ценят пунктуальность, безопасность и роскошь в своих поездках.

- Услуги водителей

- Трансферы из аэропорта

- Лимузины

- Безопасный транспорт для ценностей

- Управление автопарком

6. Управление Чрезвычайными Ситуациями и Кризисами

Наша служба управления чрезвычайными ситуациями и кризисами готовит вас к неожиданным событиям и поддерживает вас в трудные времена.

- 48-часовые планы: немедленные стратегии реагирования, включая планы эвакуации, меры безопасности и необходимые коммуникации.

- Краткосрочные и долгосрочные планы: комплексное планирование как для немедленных, так и для длительных кризисов, включая офф-грид и структурные решения.

- Запас: обеспечение достаточного количества пищи, воды и медицинских принадлежностей для экстренных ситуаций.

- Медицинские принадлежности и обучение: предоставление необходимых медицинских принадлежностей и обучение для эффективного оказания первой помощи.

- Связь и альтернативы: установление каналов связи и альтернативных решений для обеспечения непрерывной безопасности и операций.

- Дополнительно: По запросу мы можем организовать долгосрочное планирование и структурные изменения, включая бункеры. Постоянное консультирование по экстренным ситуациям и другие услуги.

Общие Процедуры

Бронирование и Подтверждение

1. Запрос услуги: Клиенты могут запросить услуги через наш веб-сайт, email, телефон или WhatsApp.

2. Предварительная консультация: Предварительная консультация бесплатна. Полная консультация будет оплачена в соответствии с требуемой услугой. Например, простая услуга, такая как необходимость двух оперативников, будет стоить около 50 евро и будет включена в итоговую стоимость услуги. Для крупной операции, которая может потребовать много дней для планирования, организации, контакта и найма третьих лиц, стоимость может составить 100 евро в день, и это будет учтено в стоимости консультации. Algoz Group оценит необходимое количество дней для завершения задачи. Если это количество дней превышено, клиент не будет оплачивать дополнительные дни.

3. Документация: Документы, содержащие Общие Условия и Положения, Соглашение с Клиентом Algoz Group, Соглашение о раскрытии информации и Политики, Условия Оплаты и Отмена, а также Детали Запрашиваемой Услуги будут отправлены по email до оплаты услуги. После подписания документации мы приступаем к оплате.

4. Консультация: Организуется консультация для понимания потребностей и предпочтений клиента.

5. Предложение: Предоставляется детальное предложение, включая объем услуг, цены и условия.

6. Подтверждение: После одобрения отправляется подтверждающий email и соглашение DocuSign клиенту.

Исполнение Услуг

1. Подготовка: Наша команда подготавливает все необходимые arrangements для предоставления запрашиваемых услуг.

2. Координация: Все услуги координируются профессионалами Algoz Group.

3. Исполнение: Услуги предоставляются в соответствии с согласованным планом, обеспеч

Мы сотрудничаем с