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Privacy Policy

Política de Privacidade e Acordo de Divulgação

No Algoz Group, proteger a privacidade e a confidencialidade das informações pessoais de nossos estimados clientes é primordial. Estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de proteção de dados, garantindo conformidade com leis e regulamentos rigorosos de privacidade enquanto oferecemos serviços excepcionais de concierge e proteção próxima. Veja como protegemos suas informações:

Confidencialidade dos Dados

Mantemos princípios rigorosos de confidencialidade para proteger todos os dados e informações pessoais dos clientes. Adotamos estritamente leis e regulamentos de privacidade, garantindo que as informações permaneçam confidenciais e não sejam utilizadas para fins comerciais ou de marketing.

Compartilhamento Mínimo

As informações dos clientes são compartilhadas com empresas ou profissionais terceirizados apenas quando essencial para a execução de nossos serviços. Adotamos uma política de compartilhar apenas o mínimo necessário de informações, com consideração cuidadosa para proteger detalhes sensíveis.

Segurança e Conformidade Legal

Em casos raros onde a segurança do cliente ou obrigações legais exigem divulgação, podemos compartilhar informações com as autoridades locais. Essas divulgações são realizadas com a máxima discrição e conformidade com as leis de privacidade, priorizando o bem-estar do cliente em todos os momentos.

Privacidade dos Agentes

Para preservar a confidencialidade do cliente, implementamos protocolos rigorosos para proteger as identidades de nossos agentes e membros da equipe envolvidos nas missões dos clientes. Isso garante que detalhes operacionais sensíveis permaneçam protegidos contra divulgação não autorizada.

Informações Específicas da Missão

Mantemos uma política estrita de não divulgar locais ao vivo ou nomes de locais para partes externas além daqueles diretamente envolvidos na execução das missões dos clientes. Isso protege a privacidade do cliente e a segurança operacional durante seus compromissos.

Retenção de Dados

Após a conclusão da missão, dados desnecessários dos clientes são prontamente excluídos. Informações essenciais podem ser retidas de forma segura para futuros compromissos, conforme necessário, em conformidade com políticas de retenção de dados e preferências dos clientes.

Protocolos de Comunicação

Canais de comunicação direta são estabelecidos entre nosso concierge principal e o cliente ou principal. Quando profissionais são designados para missões, os clientes são diretamente conectados por meio de líderes de equipe designados ou Oficiais de Proteção ao Principal (PPOs), garantindo transparência e tomada de decisões informadas.

Criptografia e Medidas de Segurança

O Algoz Group emprega métodos robustos de criptografia e tecnologias avançadas de segurança para proteger dados e comunicações eletrônicas durante o trânsito e armazenamento. Isso garante que as informações dos clientes permaneçam seguras e inacessíveis a partes não autorizadas.

Acordos de Confidencialidade (NDAs)

Todos os membros da equipe e contratantes terceirizados envolvidos nas missões dos clientes são obrigados por NDAs, comprometendo-se a manter padrões estritos de confidencialidade. Isso reforça nosso compromisso em proteger a privacidade dos clientes e informações sensíveis.

Auditorias Regulares de Privacidade

Realizamos auditorias e avaliações regulares de privacidade para manter a conformidade com as políticas de privacidade e identificar e mitigar proativamente possíveis riscos para os dados dos clientes. Esse zelo contínuo garante que nossas práticas de privacidade permaneçam robustas e eficazes.

Consentimento do Cliente

Obtivemos o consentimento explícito dos clientes antes de compartilhar qualquer informação pessoal com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por motivos de segurança. Isso garante transparência e respeita as preferências dos clientes quanto ao compartilhamento de suas informações.

Treinamento e Conscientização

Programas de treinamento e conscientização contínuos são parte integrante de nossas operações, garantindo que todos os membros da equipe estejam equipados com o conhecimento e as habilidades para manter os padrões de privacidade dos dados. Isso inclui educação sobre proteção de dados, conscientização sobre phishing e prevenção de ataques de engenharia social.

Sobre o Website e Redes Sociais do Algoz Group

Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controle. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tais sites externos. Encorajamos você a revisar as declarações de privacidade de cada site que coleta informações pessoais. Todo o conteúdo desse website (www.algozgroup.com) usa images de autoria própria, ou fornecidas pelo web-builder, open source, ou autorizadas pelo autor.

Segurança da Informação

Protegemos as informações que você fornece em servidores de computadores em um ambiente controlado e seguro, protegido contra acesso, uso ou divulgação não autorizada. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger contra acesso, uso, modificação e divulgação não autorizados de dados pessoais sob nosso controle e custódia. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida.

Responsabilidade do Cliente e Principal

Clientes e principais são incentivados a aderir às nossas diretrizes de privacidade juntamente com as diretrizes do profissional. Essa colaboração garante respeito mútuo pelos padrões de privacidade e segurança, promovendo um ambiente seguro para todas as partes envolvidas.

Divulgação Legal

Divulgaremos quaisquer informações que coletamos, usamos ou recebemos se exigido ou permitido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante, e quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, garantir sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.

Informações de Contato

Se você deseja entrar em contato conosco para obter mais informações sobre esta política ou para tratar de qualquer assunto relacionado aos direitos individuais e suas informações pessoais, você pode enviar um e-mail para service@algozgroup.com.